1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Кулагиной Людмилой Ивановной, (ИНН 645107232742) (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:
— через сайт https://satnamsaratov.ru/ при направлении заявок и запросов на консультацию или обратный звонок;
— в связи с записью и оказанием услуг;
— при размещении на сайте информации о специалистах;
— при использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики и рекламы.
1.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по адресу электронной почты: satnam2013@yandex.ru.
2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной основе и только для конкретных и заранее определённых целей.
2.2. Обрабатываются только персональные данные, необходимые для соответствующей цели. Избыточная обработка персональных данных не допускается.
2.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требует цель их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
2.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, предоставления и иных неправомерных действий.
3. Обработка заявок через сайт
3.1. Цели обработки персональных данных:
— обработка заявки пользователя;
— осуществление обратной связи;
— консультирование по услугам Оператора;
— запись на услуги Оператора.
3.2. Категория субъектов персональных данных: посетители сайта, направившие заявку или запрос на консультацию или обратный звонок.
3.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
— имя;
— номер телефона.
3.4. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.5. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.6. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.7. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 6 месяцев с даты их получения, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных — в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
3.8. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
4. Обработка персональных данных клиентов
4.1. Если посетитель сайта становится клиентом Оператора, его персональные данные могут обрабатываться в целях заключения и исполнения договора на оказание услуг.
4.2. Правовым основанием такой обработки является п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.3. Оператор обрабатывает только персональные данные, необходимые для заключения и исполнения соответствующего договора.
4.4. Срок обработки определяется сроком, необходимым для заключения и исполнения договора, а также сроками хранения соответствующих документов, установленными законодательством Российской Федерации.
5. Размещение информации о специалистах
5.1. В целях информирования посетителей сайта Оператор может размещать сведения о специалистах:
— фамилию, имя, отчество;
— фотографическое изображение;
— сведения о специализации, квалификации, образовании и профессиональном опыте.
5.2. Персональные данные специалистов размещаются в открытом доступе только при наличии отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.3. Размещаются только те персональные данные и на тех условиях, которые определены субъектом персональных данных в соответствующем согласии.
5.4. При прекращении правового основания для распространения соответствующие персональные данные удаляются с сайта в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6. Файлы cookie, Яндекс.Метрика и VK Pixel
6.1. На сайте используются файлы cookie, сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» и рекламная технология VK Pixel.
6.2. При использовании указанных технологий могут обрабатываться:
— IP-адрес;
— файлы cookie и иные технические идентификаторы;
— сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
— адреса посещённых страниц;
— источник перехода на сайт;
— дата и время посещения;
— сведения о действиях пользователя на сайте и событиях, используемых для оценки эффективности рекламы.
6.3. Категория субъектов персональных данных: посетители сайта.
6.4. Цели обработки:
— анализ посещаемости и использования сайта;
— улучшение работы сайта;
— получение статистической информации;
— оценка эффективности рекламных кампаний;
— формирование рекламных аудиторий и ретаргетинг.
6.5. Правовым основанием обработки является согласие пользователя, предоставляемое посредством выбора в уведомлении об использовании файлов cookie.
6.6. Аналитические и рекламные технологии активируются после получения соответствующего согласия пользователя.
6.7. Пользователь вправе отказаться от использования аналитических и рекламных файлов cookie. Отказ не препятствует использованию основных функций сайта.
6.8. Для указанных целей данные обрабатываются с использованием средств автоматизации.
6.9. При использовании сервиса «Яндекс.Метрика» технические данные посетителей сайта передаются ООО «ЯНДЕКС» в объёме, необходимом для работы сервиса. При использовании VK Pixel технические данные посетителей сайта передаются ООО «ВКонтакте» в объёме, необходимом для анализа эффективности рекламы, формирования рекламных аудиторий и работы рекламных инструментов.
6.10. Обработка данных, основанная на согласии пользователя на использование аналитических и рекламных технологий, осуществляется до отзыва согласия, но не более 12 месяцев с даты его предоставления. По истечении этого срока согласие запрашивается повторно.
6.11. Пользователь может удалить сохранённые файлы cookie или запретить их использование в настройках своего браузера.
7. Передача и распространение персональных данных
7.1. Оператор не распространяет персональные данные посетителей сайта и клиентов без предусмотренного законодательством основания.
7.2. Предоставление персональных данных другим лицам допускается только в объёме, необходимом для достижения соответствующей законной цели обработки и при наличии предусмотренного законодательством основания.
7.3. Для целей, указанных в разделе 6 настоящей Политики, технические данные посетителей сайта могут передаваться:
— ООО «ЯНДЕКС» — при использовании сервиса «Яндекс.Метрика»;
— ООО «ВКонтакте» — при использовании VK Pixel.
7.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
8.2. Для отзыва согласия, уточнения или удаления персональных данных субъект может направить обращение по адресу: satnam2013@yandex.ru.
8.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку, осуществляемую на основании такого согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для дальнейшей обработки.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе по адресу:
https://satnamsaratov.ru/policy/
